dobry

kontakt

procentuje.

Dostawca nowoczesnych rozwiązań

i systemów informatycznych

Nasze kompetencje

Wielokanałowa obsługa klienta

Nowoczesny system contact center do profesjonalnej obsługi klienta, standaryzacji i automatyzacji procesów związanych z customer care and support.

Obsługa rozliczeń abonenckich

System dla operatorów usług multimedialnych i ISP przeznaczony do pełnej obsługi abonenta, zarządzania katalogiem produktów, promocjami, cennikami, umowami i rozliczeniami.

Elektroniczny obieg dokumentów i workflow

Profesjonalny system do elektronicznego obiegu dokumentów, spraw, zadań i procesów w organizacji oraz sprawnego zarządzania nimi.

#rozwiązania

Realizujemy również trudne, interdyscyplinarne projekty

#o nas

Zawsze blisko klienta...

Zyskuj na dobrym kontakcie

Każde zrealizowane przez nas wdrożenie to historia o tym, jak usprawniliśmy kluczowe procesy biznesowe u naszego Klienta, aby mógł działać skuteczniej, optymalizować koszty i wykorzystać w pełni swoje szanse rynkowe.

Możemy opowiedzieć Ci wiele takich historii... Ale lepiej je zobaczyć

Zobacz

6

powodów, dla których

warto zostać naszym klientem

+Nasze 25 lat w branży daje Ci pewność, że podzielimy się z Tobą nie tylko wiedzą, ale też unikalnymi doświadczeniami z wdrożeń u naszych Klientów.

+Realizujemy również trudne, interdyscyplinarne projekty, pokrywając wiele kluczowych obszarów biznesowych u naszych Klientów.

+Gwarantujemy, że wdrożone przez nas rozwiązanie będzie rozwijać się razem z Twoją organizacją.

+Nasz zespół nie boi się wyzwań. Co nas wyróżnia? My oferujemy, a nie obiecujemy :)

+Integracja z systemami Klienta jest dla nas tak oczywista, że nawet nie musisz o nią pytać.

dobry kontakt procentuje!

Bądź z nami w kontakcie.

doświadczenie

w branży it

> lat

nasz

zespół

osób

zrealizowane

projekty

>

wypijana

kawa

/m-c

#kariera

Zobacz aktualne oferty pracy

Dobry kontakt procentuje!

Altar Sp. z o. o.

ul. Różana 5

25-729 Kielce

info@altar.com.pl

+48 41 368 35 65

NIP 657 030 98 32

Śledź nas

FacebookLinkedIn

UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii.

Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to.

Zrozumiałem

Altar Sp. zo.o. realizuje projekt dofinansowany z Funduszy Europejskich „Program Regionalny”, polegający na wdrożeniu innowacyjnych rozwiązań informatycznych bazujących na wynikach własnych prac badawczo-rozwojowych dotyczących platformy Altar Cloud Omnichannel.

Cele Projektu: Wdrożenie innowacyjnej Platformy Altar Cloud Omnichannel, nowoczesnego rozwiązania chmurowego do wideokomunikacji, wielojęzycznego, zintegrowanego z obsługą klienta, dokumentami, kontaktami. Platforma zbudowana jest w oparciu o Altar Contact Center – system do obsługi klienta wraz z optymalizacją pracy konsultantów, DocFlow – system wspierający repozytorium oraz obieg dokumentów, Effi – rozwiązanie do komunikacji wideo, połączeń głosowych, czatu, wymiany dokumentów, co-surfingu. Platforma ma być bezpieczna, skalowalna, w infrastrukturze dostępnej publicznie.

Wartość projektu: 876 122,37 zł

Wkład Funduszy Europejskich: 569 835,69 zł


 
 

Altar Sp. zo.o. realizuje projekt Strategia wzornicza kluczem do przewagi konkurencyjnej w ramach dofinansowania do działania 1.4 POPW "Wzór na konkurencję" w 2018 roku.

Cel projektu: Celem projektu jest osiągnięcie przewagi konkurencyjnej Altar Sp. zo.o. dzięki wprowadzeniu na rynek polski oraz zagraniczny nowych i ulepszonych produktów, a także usług  o nowoczesnym wzornictwie odpowiadającym oczekiwaniom klientów. Dla osiągnięcia tego celu zostanie przeprowadzony audyt wzorniczy  polegający na eksperckiej analizie firmy, wskazujący na stan faktyczny, jak również na kierunki działań pozwalających najpełniej wykorzystać potencjał do wzrostu konkurencyjności wynikający z zastosowania wzornictwa. Audyt zakończy się opracowaniem strategii wzorniczej. 

Dofinansowanie projektu z UE: 75 650,00 zł