Umowa z Exatel S.A.

Zakres wdrożenia obejmuje ujednolicenie systemu obsługi i rozliczeń klientów poprzez zastąpienie Systemem Wspomagania Operatora Sara istniejących systemów bilingowych w ramach firm Tel-Energo S.A. i TelBank S.A. oraz uruchomienie Systemu Zarządzania Przepływem Pracy Piramid.

Zakres rozliczanych przez system usług obejmuje powszechne usługi głosowe (w tym usługi 0-800 i 0-801), usługi dzierżawy łącz, usługi transmisji danych w sieciach IP oraz satelitarnych, usługi poczty elektronicznej X.400, obsługę zawieranych umów SLA oraz inne wysoce specjalizowane usługi telekomunikacyjne.

Wdrożenie Systemu Wspomagania Operatora Sara jest kolejnym wykonywanym przez Exatel S.A. (wcześniej Tel-Energo S.A.) wdrożeniem systemów produkcji Altar Sp. z o.o. Poprzednio spółki wspólnie zrealizowały projekt wdrożenia Systemu Kolekcji Danych.

Exatel S.A. powstała w wyniku połączenia Bankowego Przedsiębiorstwa Telekomunikacyjnego "Telbank" SA i Telekomunikacji Energetycznej Tel-Energo SA. Jest dostawcą nowoczesnych rozwiązań telekomunikacyjnych dla biznesu. Zarządza najnowocześniejszą w Polsce światłowodową siecią transmisji danych o długości ponad 15 tysięcy kilometrów. Oferuje usługi oparte o wykorzystanie innowacyjnych rozwiązań teleinformatycznych: platformę IP, Tranzyt IP, usługi kolokacyjne oraz dzierżawę łączy w relacjach krajowych i międzynarodowych.

Firma Altar Sp. z o.o. istnieje na rynku od 1990 roku. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie realizacji projektów informatycznych w szczególności w obszarach rozliczeń i obsługi klientów oraz workflow i Call Center. Do grona klientów firmy możemy zaliczyć największe firmy w sektorze telekomunikacyjnym i telewizji kablowej. Niezależnie Altar Sp. z o.o. współpracuje z branżą energetyczną, bankową i ubezpieczeniową dostarczając innowacyjne i zaawansowane autorskie rozwiązania informatyczne.