|
Milo nam poinformować, że w wyniku prowadzonego
postępowania przetargowego Centrala
Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Warszawie wybrała
rozwiązanie Altar IVR
jako podstawowy system do automatycznej obsługi
klientów.
W dniu 29 maja 2007 roku
została podpisana umowa rozpoczynająca proces
wdrożenia systemu. Termin realizacji projektu wynosi
3 miesiące.
W postępowaniu przetargowym oferowane były m.in. platformy
HP OCMP, Cisco CM i inne krajowe
rozwiązania.
Firma Altar Sp. z o.o. istnieje na rynku od 1990
roku. Posiada wieloletnie
doświadczenie w zakresie realizacji
projektów informatycznych w szczególności w obszarach
rozliczeń i obsługi klientów oraz
workflow i Call Center.
Do grona klientów firmy możemy
zaliczyć największe firmy w sektorze telekomunikacyjnym i
telewizji kablowej.
Niezależnie Altar Sp. z o.o. współpracuje z branżą
energetyczną, bankową i
ubezpieczeniową dostarczając innowacyjne
i zaawansowane autorskie rozwiązania
informatyczne.
|
