|
W dniu 11 czerwca
2007 roku została zawarta pomiędzy Spółką Niezależny
Operator Międzystrefowy Sp. z o.o. a Altar Sp. z o.o.
umowa, której celem jest
implementacja procesów biznesowych związanych z obsługą
klientów Spółek z Grupy Exatel S.A. oraz rozliczeniami dla
usługi Hurtowej Sprzedaży Abonamentów (WLR). Termin
realizacji projektu wynosi 5 miesięcy.
Obsługa procesów
biznesowych zostanie wykonana w ramach Systemu Piramid –
Workflow oraz Systemu Altar Sara.
Docelowo realizacja projektu ma zapewnić automatyzację oraz
wsparcie następujących obszarów:
-
obsługi
klientów (przejście klientów z TP, modyfikację usług
oraz ich parametrów, reklamacje)
-
importu
danych z TP;
-
nadzoru
terminów realizacji prac przekazanych do TP zleceń;
-
rozliczeń
dokonywanych z klientami usług WLR oraz
-
repozytorium
danych do rozliczeń z TP opartych o ilości przekazanych
zleceń i danych bilingowych.
Podpisana Umowa
jest kolejnym projektem realizowanym wspólnie przez spółki z
Grupy Exatel S,A, oraz Altar. Poprzednie projekty dotyczyły
między innymi uruchomienia systemu rozliczeniowego
Altar Sara oraz wdrożenia wsparcia
procesów biznesowych związanych z realizacją usługi
preselekcji dla połączeń międzystrefowych, którą to usługę
spółka NOM uruchomiła jako pierwszy operator na terenie
Polski. Dla spółki Altar realizacja tego projektu stanowi
kolejne potwierdzenie zgodności przyjętych rozwiązań
technologicznych i funkcjonalnych z obecnymi trendami
obsługi i rozliczeń klientów firm telekomunikacyjnych
wynikających z Prawa Telekomunikacyjnego.
EXATEL S.A.
to firma, która tworzy nową jakość w telekomunikacji.
Bezpieczeństwo, nowoczesna infrastruktura i najnowsze
technologie to główne filary Spółki. Exatel powstał z
połączenia dwóch operatorów telekomunikacyjnych, Tel-Energo
i Telbanku, specjalizujących się w obsłudze najbardziej
wymagających, strategicznych sektorów: operatorskiego,
bankowo-finansowego i energetycznego. Ich wieloletnie
doświadczenie i dotychczasowa pozycja rynkowa stanowią o
sile Exatela. Alians umożliwił poszerzenie oferty
produktowej oraz zwiększenie potencjału technologicznego i
ludzkiego. Dzięki temu, jako poważny partner biznesowy,
Spółka może dziś wkroczyć w nowe obszary działalności
teleinformatycznej.
|
