|
W dniu 22 stycznia w firmie Net Premium Sp. z o.o.
nastąpił odbiór wdrożenia Zintegrowanego systemu telefonicznego, w ramach
którego uruchomione zostanie
Altar Contact Center.
System telefoniczny działa w technologii IP obejmując dwa oddziały Net Premium
(Warszawa i Wrocław) połączone ze sobą siecią szkieletową MPLS dedykowaną do
transmisji głosu.
W ramach systemu dostarczyliśmy ponad 100 stanowisk (telefonów IP) zasilanych z
sieci LAN (PoE). System działa w oparciu o centralę open-source w konfiguracji
klastrowej i bramki PSTN2VoIP.
Net Premium to niezależny dostawca zaplecza związanego ze sprzedażą, pełną
administracją oraz obsługą konsumentów dla pozaagencyjnych kanałów sprzedaży
ubezpieczeń.
Wdrożenie trwało 2 miesiące i prowadzone było wspólnie z naszym partnerem, firmą
Voiceworks. |