Altar na konferencji EOIF GigaCon

F

Tematyka sesji:

• Systemy OCR/OMR
• Systemy faksowe
• Portale korporacyjne inter/intra/extranet
• Systemy pracy grupowej
• Rozwiązania mobilne
• Zarządzanie obiegiem dokumentów
• Systemy archiwizacji danych
• Masowe wydruki
• PKI – dokument elektroniczny
• Workflow – zarządzanie procesami biznesowymi
• Narzędzia back-office

Konferencja skierowana była do szerokiego kręgu odbiorców wykorzystujących omawiane technologie: obiegu dokumentów, przetwarzania i składowania informacji, do osób z branż: informatycznej, bankowej, finansowej, ubezpieczeń, administracji oraz telekomunikacji i przemysłu.

W czasie trwania konferencji nasza firma prezentowała swoje rozwiązania związane z obiegiem i katalogowaniem dokumentów oraz zarządzaniem procesami biznesowymi na firmowym stoisku. Konsultanci z naszej firmy będą do Państwa dyspozycji podczas konferencji.
Organizatorem spotkania była firma Software Konferencje. Więcej informacji na temat tego wydarzenia można znaleźć na stronie: http://gigacon.org

 Konferencja Private Banking - Innowacyjne i bezpieczne rozwiązania produktowe

   

W dniach 18-19 lutego 2010 w Hotelu Polonia Palace w Warszawie odbyła się V edycja konferencji „Private Banking”.
W przyjaznym wnętrzu hotelu przez dwa dni uczestnicy mieli możliwość zdobycia wiedzy z zakresu zindywidualizowanej obsługi klienta w ramach bankowości prywatnej, odpowiedniego doboru oferty, optymalizacji portfolio produktów oraz formy kontaktu pracownika banku z klientem.

Podobnie jak w poprzednich edycjach, w konferencji wzięło udział wielu uznanych ekspertów i konsultantów, między innymi
dr Władysław Bartoszewski – Dyrektor Generalny Credit Suisse, Michał Kulka – Prezes Zarządu Noble Conciarge.
Organizatorem konferencji była firma Informedia Polska.

W czasie konferencji firma Altar zaprezentowała uczestnikom nową formułę komunikacji z klientem – Mobile Video Banking, która daje możliwość automatycznej i wizualnej obsługi konta bankowego przez telefon 3G. Podczas konferencji osoby, które wyraziły zgodę i udostępniły na czas wydarzenia numer swojego telefonu komórkowego, mogli „na żywo” poznać możliwości nowego kanału kontaktu z klientem jakim jest Mobile Video Banking.
Więcej informacji o konferencji można znaleźć na stronie:
http://www.informedia-polska.pl

 

Altar Contact Center dla Biura Informacji Kredytowej SA.

Altar IVVR - Innowacyjny Produkt 2009

System Altar IVVR otrzymał tytuł "Innowacyjny Produkt" w regionalnej edycji konkursu Krajowi Liderzy Innowacji 2009, w kategorii firm średniej wielkości.
10 grudnia 2009 roku przedstawiciel Zarządu firmy Altar - Krzysztof Palacz - odebrał dyplom i gratulacje od Przewodniczącego Komisji Konkursowej.
Nagrodzony produkt jest nowoczesnym rozwiązaniem umożliwiającym udostępnianie treści multimedialnych (dźwięk, obraz i wideo) poprzez wykorzystanie telefonii mobilnej 3G. Udostępniane serwisy rozszerzają możliwości dotychczasowej obsługi klientów o nowy wymiar jakim jest przekaz wideo. Zastosowanie systemu Altar IVVR umożliwia między innymi wprowadzenie nowej formuły obsługi klienta bankowego tzw. Mobile Video Banking (innowacyjna dwukierunkowa platforma reklamowa
z adresowalnym odbiorcą i zwrotnym kanałem kontaktu) jak również w samoobsługowych zdalnych tele-serwisach ( dawniej tzw. IVR). Ważnym społecznym aspektem stosowania Altar IVVR jest możliwość korzystania z telefonicznych serwisów samoobsługowych przez osoby niepełnosprawne - niedosłyszące
i głuchonieme.

Organizatorem konkursu jest Fundacja Innowacji i Rozwoju z siedzibą w Warszawie. Ideą konkursu jest identyfikowanie oraz promowanie przedsięwzięć i inicjatyw o charakterze rozwojowym i innowacyjnym z całej Polski.
Tegoroczna edycja konkursu została objęta patronatem między innymi przez: Ministerstwo Gospodarki, Ministerstwo Nauki
i Szkolnictwa Wyższego, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Narodowy Bank Polski, Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej, Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości oraz Marszałków poszczególnych województw.


Wszelkie informacje na temat konkursu są dostępne na stronie www.liderzyinnowacji.pl

 

Mobile Video Banking na Forum Bankowości Elektronicznej

Nasza firma na konferencji IT@bank.

Altar Sp. z o.o - partnerem konferencji Call Center Giga Con

Altar Sp. z o.o – sponsorem seminarium „Jak zbudować contact center i uniknąć większości błędów”.

Spotkaj się ze specjalistami i ekspertami, którzy wskażą Ci jak świadomie zbudować profesjonalne Contact Center!

Zapraszamy na pierwszą po wakacjach edycję cieszącego się wielką popularnością warsztatu pt. "Jak zbudować call/contact center i uniknąć większości błędów". Tym razem odbędzie się on w Warszawie  13 października 2009 roku.

Celem seminarium jest zapoznanie uczestników z podstawowymi pojęciami związanymi z obszarem call/contact center na poziomie technicznym, technologicznym i organizacyjnym. Pragniemy dostarczyć uczestnikom na tyle głęboką wiedzę, aby w sposób świadomy mogli rozpocząć działania inwestycyjne związane ze zbudowaniem profesjonalnego contact center.

Zapraszamy osoby i firmy pragnące zbudować call/contact center, przedstawicieli kadry kierowniczej przedsiębiorstw, dyrektorów i managerów call center, właścicieli przedsiębiorstw wykorzystujących lub planujących wykorzystać telemarketing w swojej działalności, menedżerów call center, a także decydentów, którzy myślą o telemarketingu jako o narzędziu skutecznej promocji, sprzedaży i wsparcia marketingowego.