System Sara® umożliwia pełne i automatyczne rozliczanie wszelkiego rodzaju usług. Wspiera wszelkie związane z tym aktywności - począwszy od kontaktów z klientem, a skończywszy na windykacji i sprawozdawczości. Dzięki temu może wspomagać działania dostawcy usług - ze szczególnym uwzględnieniem operatorów telekomunikacyjnych.

System Sara® wspomaga rozliczenia:

 usług o charakterze abonamentowym (stałych)
 usług ruchowych - wynikających z aktywności (zdarzeń) zarejestrowanych i dostarczonych do systemu
 usług jednorazowych  

Usługi można łączyć w pakiety i przyporządkowywać do planów taryfowych. Możliwe jest określenie dowolnych parametrów opisujących poszczególne usługi oraz elastyczne definiowanie schematów rozliczania klientów.  

System zarządza relacjami z klientami i rozlicza wszelkie usługi, z których korzystają, począwszy od taryfikacji połączeń, poprzez wystawianie faktur, aż po akwizycję wpłat i windykację należności. 
System gromadzi i przetwarza masowe ilości danych z dowolnych źródeł, kontrolując ich poprawność i kompletność. Gwarantuje ciągłość przetwarzania i pełne bezpieczeństwo danych.
Zarządzanie procesami obsługi klienta, windykacji czy reklamacji funkcjonuje w oparciu o pełny mechanizm workflow zaimplementowany w Piramid WorkFlow.

Adresat

System Sara® adresowany jest do:

operatorów telekomunikacyjnych (PSTN, ISDN, IN)
operatorów telewizji kablowej (CATV)
operatorów internetowych (sieci IP, HIS)
operatorów innych sieci