Telekomunikacja Polska S.A.

Altar Systemy Informatyczne

Telekomunikacja Polska jest jednym z kluczowych klientów spółki Altar. Długotrwała współpraca (od 1993 roku) zaowocowała realizacją wielu dużych projektów informatycznych. W szczególności zrealizowane zostały takie projekty jak wdrożenia systemów bilingowych (na chwilę obecną system Sara rozlicza usługi świadczone przez Telekomunikację Polską na numerach 0-80X oraz 0-70X). W ostatnich latach zrealizowane zostało również wdrożenie platformy do świadczenia usług o wartości dodanej – Telsin. Jest ona wykorzystywana do realizacji takich usług jak telekonkursy, teległosowania, telesprzedaż (mikropłatności) czy doładowania kont telefonów w usłudze pre-paid.
Obecnie Altar Sp. o.o. rozszerza współpracę z Telekomunikacją Polską w modelu Technical Service Provider, dostarczając technologię oraz usługi teleinformatyczne rozszerzające zakres usług świadczonych przez Telekomunikacją Polską dla swoich klientów. Skutkiem rozszerzenia współpracy jest realizacja takich projektów jak projekt Zielona Linia (projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego) czy projekt NorHUB, umożliwiający obsługę powiadomień abonentów sieci stacjonarnej o dostępności abonenta komórkowego.

Dodatkowe informacjeWielkość
Case_Study_WUP_Virtual_Contact_Center.pdf114.98 KB