altar - systemy informatyczne
english version
systemy informatyczne
formularz kontaktowy
 więcej

Nasza firma jest obecna na rynku zaawansowanych technologii informatycznych od 1990 roku. Tworzymy specjalizowane oprogramowanie dla firm, projektujemy i wdrażamy zintegrowane systemy informatyczne oraz systemy teleinformatyczne. Kompleksowo wspieramy naszych Klientów na każdym etapie informatyzacji firmy.   

Zapewniamy: 

doradztwo oparte na analizie potrzeb i wymagań biznesowych,
projektowanie systemów i specjalizowanych rozwiązań informatycznych,
konsultacje w zakresie definiowania i implementacji procesów biznesowych,
realizację projektów, wdrożenie, szkolenia wewnętrzne,
dostawę, instalację i serwis w zakresie sprzętu, oprogramowania i baz danych.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w zakresie dostarczania rozwiązań informatycznych wszechstronnie wspierających relacje z klientami. 

Nasze linie produktowe dedykowane są do wspomagania takich aktywności jak:
 rozliczanie usług świadczonych klientowi, systemy bilingowe (Sara®), 
wspomaganie kontaktów z klientami (Altar Contact Center), 
wspomaganie organizacji pracy i obiegu dokumentów (Altar DocFlow), 
wsparcie działów IT (Altar HelpDesk), 
świadczenie telekomunikacyjnych usług głosowych (Altar IVR)
sprawna obsługa procesów biznesowych (Piramid WorkFlow).

Oferujemy systemy o architekturze centralnej wykorzystujące mechanizmy workflow, systemy dziedzinowe, a także interfejsy do systemów dziedzinowych Klienta. Dostarczamy profesjonalne rozwiązania dla operatorów sieci. Tworzymy oprogramowanie na zamówienie i oprogramowanie dedykowane realizujące specjalizowane funkcje.

Realizowane rozwiązania dedykowane dla firm opieramy na ofercie produktowej. Nasze produkty charakteryzują się dużą elastycznością i szerokimi możliwościami konfiguracyjnymi, dzięki czemu naszym Klientom dostarczamy w pełni funkcjonalne, kompleksowe rozwiązania dostosowane do ich potrzeb i zawierające wszystkie wymagane interfejsy do systemów zewnętrznych i moduły obsługujące specyficzne dla Klienta obszary.

Nasze systemy komputerowe opieramy o technologie i rozwiązania największych światowych dostawców, takich jak: IBM, SUN, ORACLE, RSA, których jesteśmy partnerami. Miarą jakości naszych produktów i usług jest przyznany w 2001 roku certyfikat ISO 9001:2000 obejmujący całość działalności firmy.

Zapraszamy do bliższego zapoznania się z naszą ofertą!  

Masz mało czasu? Dostaniesz pocztą anons o nowościach w
serwisie i w naszej firmie. Podaj swój e-mail i zaprenumeruj newsletter.

 zapisz     wypisz
więcej

 

07 lipiec 2008
System Altar Contact Center przyspieszy rozwój Nowoczesnej Firmy
więcej
30 czerwiec 2008
Altar Video IVR - system telefonicznych usług video już w naszej ofercie
więcej
20 czerwiec 2008
Nasza firma była Złotym Partnerem Międzynarodowych Targów Contact Center.
więcej
10 czerwiec 2008
Zostaliśmy uhonorowani Złotym Laurem Infotela
więcej
09 czerwiec 2008
Nasza firma dostarczy system PDS dla TIM Call Center
więcej
08 czerwiec 2008
Altar Sp. z o.o. Partnerem VII edycji Kongresu Infotela.
więcej
07 czerwiec 2008
Zostaliśmy Brązowym Partnerem tegorocznego Forum Help Desk.
więcej
26 maj 2008
Podpisaliśmy umowę ze Stream Communications na wdrożenie Systemu Sara®.
więcej
09 maj 2008
Podpisaliśmy kolejną umowę na wdrożenie systemu Altar Contact Center.
więcej

| Piramid WorkFlow | Sara | Altar HelpDesk | Altar IVR | Altar Contact Center | Altar DocFlow |