Altar - systemy informatyczne

Nasza firma jest obecna na rynku zaawansowanych technologii informatycznych od 1990 roku. Tworzymy specjalizowane oprogramowanie dla firm, projektujemy i wdrażamy zintegrowane systemy informatyczne oraz systemy teleinformatyczne. Kompleksowo wspieramy naszych Klientów na każdym etapie informatyzacji firmy.

Zapewniamy:

doradztwo oparte na analizie potrzeb i wymagań biznesowych,
projektowanie systemów i specjalizowanych rozwiązań informatycznych,
konsultacje w zakresie definiowania i implementacji procesów biznesowych,
realizację projektów, wdrożenie, szkolenia wewnętrzne,
dostawę, instalację i serwis w zakresie sprzętu, oprogramowania i baz danych.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w zakresie dostarczania rozwiązań informatycznych wszechstronnie wspierających relacje z klientami.

Nasze linie produktowe dedykowane są do wspomagania takich aktywności jak:
rozliczanie usług świadczonych klientowi, systemy bilingowe (Sara®),
wspomaganie kontaktów z klientami (Altar Contact Center),
wspomaganie organizacji pracy i obiegu dokumentów (Altar DocFlow),
wsparcie działów IT (Altar HelpDesk),
świadczenie telekomunikacyjnych usług głosowych (Altar IVR),
sprawna obsługa procesów biznesowych (Piramid WorkFlow).

Oferujemy systemy o architekturze centralnej wykorzystujące mechanizmy workflow, systemy dziedzinowe, a także interfejsy do systemów dziedzinowych Klienta. Dostarczamy profesjonalne rozwiązania dla operatorów sieci. Tworzymy oprogramowanie na zamówienie i oprogramowanie dedykowane realizujące specjalizowane funkcje.

Realizowane rozwiązania dedykowane dla firm opieramy na ofercie produktowej. Nasze produkty charakteryzują się dużą elastycznością i szerokimi możliwościami konfiguracyjnymi, dzięki czemu naszym Klientom dostarczamy w pełni funkcjonalne, kompleksowe rozwiązania dostosowane do ich potrzeb i zawierające wszystkie wymagane interfejsy do systemów zewnętrznych i moduły obsługujące specyficzne dla Klienta obszary.

Nasze systemy komputerowe opieramy o technologie i rozwiązania największych światowych dostawców, takich jak: IBM, SUN, ORACLE, RSA, których jesteśmy partnerami. Miarą jakości naszych produktów i usług jest przyznany w 2001 roku certyfikat ISO 9001:2000 obejmujący całość działalności firmy.

Zapraszamy do bliższego zapoznania się z naszą ofertą!